مهمترین سوالات درباره استفاده از ردیاب هرات GPS

آیا نصب ردیاب به سیستم برق موتر آسیب میرسونه؟

پاسخ: خیر هیچ آسیبی به سیستم برق موتر نمی‌رساند، البته برای موتر خارجی اگر نمی‌خواهید سیستم برق موتر شما توسط نصاب دستکاری شود، با اینکه معمولا مشکلی پیش نمی‌آید اما بهتر است از ردیاب استفاده کنید که اصلا به سیستم برق موتر دست خورده نمی‌شود.

من روی موترم دزدگیر معمولی دارم، میتونم ردیاب رو هم نصب کنم؟ با هم تداخل پیدا نمی‌کنند؟

پاسخ: خیر هیچ تداخلی با هم ندارند.

ردیاب داخل موتر مخفی میشه؟ کسی می‌تونه بفهمه که روی موتر ردیاب نصب هست؟

پاسخ: ردیاب داخل موتر مخفی میشود و کسی جز مالک موتر نمی‌تواند به ردیاب دسترسی داشته باشد.

اگر سرعت موتر بالا باشه و با گوشی موبایل موتر رو خاموش کنیم، خطرناک میشه!

پاسخ: می‌توانید در نرم‌افزار مشخص کنید هر وقت سرعت از یک مقدار مشخص کمتر شد، موتر خاموش شود، که البته در ردیاب موتر هرات GPS حالت پیش فرض مقدارش به سرعت زیر ۳۰ کیلومتر تنظیم شده است.

اگر سارق، موتر را به مکانی انتقال دهد که آنتن موبایل ضعیف باشد چگونه از موقعیت موتر با خبر شویم؟

پاسخ: دستگاه ردیاب دارای حافظه داخلی است و تمام داده‌هایی که تولید می‌شود در حافظه داخلی ردیاب ذخیره می‌شود. به محض قوی شدن آنتن، تمام اطلاعات برای شما ارسال می‌شود.

دقت یک ردیاب خوب معمولا چقدر است؟

ردیاب های خوب از دقت بالایی برخوردار هستند و این دقت بین ۵ تا ۱۰ متر است.

اگر موتر خاموش باشد و دزد بخواهد از بیرون، وسایل موتر را سرقت کند باز هم روی گوشی به ما هشدار داده می‌شود؟

پاسخ: بله، با هر ضربه به موتر روی موبایل، به شما هشدار داده می‌شود. البته با تنظیم حساسیت ضربه به موتر در ردیاب موتر هرات GPS شما می‌توانید دقیقا مشخص کنید که با چند ضربه هشدار داده شود.

آیا به غیر از سیم‌کارتی که روی گوشی موبایلمون هست باید یک سیم‌کارت دیگه بزاریم تو ردیاب؟

بله، علاوه بر سیم کارت روی گوشی، یک سیم کارت مجزا برای ردیاب مورد نیاز است.

آیا امکانش هست که دو تا ردیاب روی یک موتر نصب بشه؟

پاسخ: بله، روی موتر می‌توان چند ردیاب همزمان نصب باشد.

باتری داخل ردیاب چقدر برق رو نگه می‌داره؟

پاسخ: بستگی به مدل ردیاب دارد. ردیاب موتر هرات GPS پس از قطع باتری موتر، از 1 تا 24 ساعت به طور مداوم آنلاین می‌ماند، و این مقدار کریدیت کافی است. البته شما از آخرین موقعیت موتر قبل از قطع برق باتری، مطلع هستید و سارق، موتر را در همان موقعیت که به شما نشان داده می‌شود، پارک کرده است و نمی‌تواند موتر را حرکت دهد چون اگر بخواهد موتر را حرکت دهد برق موتر را باید وصل کند که در آن صورت حتی اگر کریدیت باتری ردیاب تمام شده باشد، با استفاده از برق موتر ردیاب دوباره فعال خواهد شد.

اگر در موتر خودم ردیاب نصب کنم و با سرعت بالا رانندگی کنم، پلیس منو جریمه می‌کنه؟

پاسخ: خیر، این هشدار فقط برای خودتان است و کس دیگری به اطلاعات سرعت موتر شما دسترسی ندارد.

آیا من میتونم خودم ردیاب را روی موترم نصب کنم؟

پاسخ: بله اگر کمی از برق موتر اطلاعات داشته باشید، می‌توانید به راحتی ردیاب را خودتان نصب کنید. اما کار نصب دزدگیر ردیاب را به نصاب ها بسپارید.

مصرف کریدیت ماهیانه اینترنت سیم‌کارت ردیاب چقدر است؟

پاسخ: به طور متوسط فقط کریدیت مصرف اینترنت ۲۰ الی ۳۰ تومان است که البته اگر از ردیابی آفلاین و با پیامک کار کنید، هزینه پیامک جداست.

آیا نمایندگی موترها میتونن موتر ما رو ردیابی کنند؟

پاسخ: نخیر، فقط خود شما قادر به ردیابی موتر خود هستید .

آیا میشه ردیاب شما رو روی موتور سیکلت هم نصب کنم؟

پاسخ: بله، ردیاب را می‌توانید روی همه موترها، موتور سیکلت‌ها و موتر‌های سنگین نصب کرد.

آیا می‌تونم ردیاب خودم را بفروشم؟

پاسخ: اول سیم‌کارت آن را خارج کنید و بعد می‌توانید آن را بفروشید.

علاوه بر اینکه سیم‌کارت ردیاب رو کریدیت اضافه می‌کنم، آیا باید هزینه سالیانه هم پرداخت کنیم؟

پاسخ: خیر. ما برای مشتریان ردیاب هرات GPS، ۱ سال استفاده از پنل رایگان در نظر گرفته‌ایم.

تمام نصاب‌ها، ردیاب رو در جای مشخصی نصب می‌کنند؟

پاسخ: خیر جای مشخصی ندارد.

امکانش هست که کسی بتونه ردیاب ما رو هک کنه؟

پاسخ: خیر. زیرا هر کس نام کاربری و پسورد برای کار با نرم‌افزار دارد و شماره سیم‌کارت داخل ردیاب را فقط مالک موتر دارد و نیز پیام هایی که بین ردیاب و موبایل رد و بدل می‌شوند به صورت رمز شده هستند و کسی نمی‌تواند به این اطلاعات دسترسی داشته باشد.

نرم‌افزار و پنل ردیابی فقط واسه گوشی‌های اندروید هست یا کسی که گوشی اپل داره هم می‌تونه از امکانات ردیاب استفاده کنه؟

پاسخ: بله، ما یک وب اپلیکیشن برای ردیاب هرات GPS آماده کرده ایم که هر کسی از طریق مرورگر گوشی می‌تواند از آن استفاده کند. فقط باید رمز دوم داشته باشد.

پشتیبانی ردیاب هرات GPS چه طور هست؟ امکانش هست که نصب کنیم و مشکلی پیش بیاد؟

پاسخ: با توجه به اینکه ما تولید کننده ردیاب هستیم و مانند خیلی از برندها ردیاب های خارجی را وارد نمی‌کنیم، در زمینه سخت افزار و نرم افزار دستگاه ها مسلط هستیم و معمولا مشکلی پیش نمی‌آید. اما اگر مشکلی در نصب یا بعد از آن پیش آمد تیم پشتیبانی شرکت همراه شما هست.

چقدر محدودیت فاصله واسه ردیابی موتر وجود داره؟

پاسخ: محدودیتی ندارد حتی اگر در یک کشور دیگر باشید می‌توانید موتر را ردیابی کنید.

با هر مدل گوشی میتونیم از امکانات نرم‌افزاری این محصول استفاده کنیم؟

پاسخ: بله اندروید، اپل و حتی گوشی های قدیمی

اگر گوشی موبایل داخل موتر باشد و موتر دزدیده شود، باز هم میشه موتر را ردیابی کرد؟

پاسخ: بله، ما با آماده کردن وب اپلیکیشن ردیاب هرات GPS، این امکان را برای شما فراهم کردیم که از طریق یک مرورگر و البته با داشتن رمز دوم، بتوانید به اطلاعات ردیاب دسترسی داشته باشید. پس فقط به گوشی موبایل خودتان محدود نیستید.